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Banque la plus procheAgence de votre banque ou d'une autre enseigne

Beaucoup d'opérations se font désormais en ligne, mais certaines démarches restent plus simples en agence. Encore faut-il trouver celle de votre banque et savoir si elle reçoit sans rendez-vous.

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Trouver l'agence de votre banque

Dans le champ au-dessus de la carte, tapez le nom de votre banque et votre ville : « Crédit Agricole Angers », « BNP Paribas Nice », « Banque Populaire Metz ». Beaucoup d'agences ont réduit leurs horaires d'accueil : certaines ouvrent seulement quelques demi-journées par semaine, ou reçoivent uniquement sur rendez-vous. La fiche du lieu ou l'application de votre banque l'indique.

Ce qui se fait mieux en agence

  • dépôt d'espèces importantes ou de chèques quand la banque n'a pas de borne ;
  • signature d'un prêt ou ouverture d'un compte pour un mineur ;
  • succession, procuration, changement de situation familiale ;
  • commande de devises étrangères, souvent à l'avance.

Changer de banque

Le service de mobilité bancaire permet de confier toutes les démarches à votre nouvelle banque : elle informe les organismes qui prélèvent ou versent de l'argent sur votre compte (employeur, impôts, fournisseurs). Il suffit de signer un mandat. Vous restez libre de clôturer l'ancien compte ou de le garder.

Droit au compteToute personne domiciliée en France a droit à un compte bancaire. Si une banque refuse de vous en ouvrir un, demandez une attestation de refus et adressez-vous à la Banque de France, qui désignera une banque obligée de vous ouvrir un compte avec des services de base gratuits.

Questions fréquentes

Comment trouver une agence de ma banque proche ?

Tapez le nom de votre banque suivi de votre ville dans le champ au-dessus de la carte, ou consultez le localisateur d'agences sur le site de la banque.

Peut-on aller dans une agence sans rendez-vous ?

Pour des opérations simples, souvent oui aux heures d'accueil. Pour un conseiller, le rendez-vous est presque toujours nécessaire.

Une banque peut-elle refuser d'ouvrir un compte ?

Oui, mais vous pouvez alors faire valoir votre droit au compte auprès de la Banque de France, avec l'attestation de refus.

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Mis à jour le 30 octobre 2026.