Les boutiques de marque
Apple, Xiaomi, Dyson et d'autres marques ont quelques boutiques en propre, surtout dans les grandes villes et centres commerciaux. LDLC, spécialiste de l'informatique, a un réseau de magasins en France. Tapez le nom de la marque et votre ville dans le champ au-dessus de la carte.
Réparer un appareil
- prenez rendez-vous en ligne pour le support en Apple Store ; sans rendez-vous, l'attente peut être longue ;
- les centres de services agréés (pour Apple, Canon, Samsung et d'autres marques) réparent avec des pièces d'origine ;
- sauvegardez vos données et notez vos mots de passe avant de déposer un appareil ;
- apportez la facture si l'appareil est sous garantie.
Garanties
Tout appareil neuf acheté auprès d'un professionnel bénéficie de la garantie légale de conformité de deux ans, auprès du vendeur. La garantie du fabricant s'y ajoute parfois. Pour un produit hors garantie, l'indice de réparabilité affiché lors de l'achat donne une idée de la facilité à le réparer.
Questions fréquentes
Faut-il un rendez-vous à l'Apple Store ?
Pour le support technique, c'est fortement recommandé ; la réservation se fait en ligne.
Où faire réparer un appareil Canon ou Xiaomi ?
Dans un centre de services agréé par la marque, ou en boutique de marque si elle existe près de chez vous.
Quelle garantie pour un appareil électronique ?
La garantie légale de conformité de deux ans, auprès du vendeur, s'applique à tout produit neuf.
Autres lieux utiles près de chez vous
Mis à jour le 30 octobre 2026.